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English 4 BUSINESS - Cod. 10000913 - Professional Academy

English 4 BUSINESS - Cod. 10000913

L’inglese pratico al telefono, nelle riunioni, nelle comunicazioni scritte e nelle presentazioni

Gentile Cliente,

 

benvenuto nell’area dedicata alla consultazione e allo studio del materiale didattico di questo corso.

 

IMPORTANTE

Per poter accedere ai contenuti di ciascuna lezione è necessario che siano stati consultati e/o aperti i file della lezione precedente (compresi i test intermedi) ed aver cliccato il pulsante “Completata – Next”, posto in basso a destra.

 

ESEMPIO: se si vuole accedere ai contenuti della Lezione 2 è necessario aver completato la consultazione dei files della Lezione 1 e aver cliccato il pulsante ““Completata – Next”.

Se anche un singolo file non è stato aperto, i contenuti della Lezione 2 resteranno bloccati.

 

Infatti, ai fini dell’emissione dell’attestato di partecipazione, il sistema registra l’apertura di tutti i files e pertanto richiede che i materiali didattici di ciascuna lezione vengano aperti/consultati in ordine sequenziale.

 

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Buona formazione!

 

Professional Academy / AIDEM SRL

  • Test d’ingresso (Cod. 10000912)_English 4 Business
    1. file - Test d'ingresso. Da non reinviare. Le soluzioni saranno pubblicate all'interno della prima lezione
  • Lezione 1 (Cod. 10000912)_English 4 Business
    1. file - Soluzioni Test d'ingresso
    2. file - Lezione 1_La lingua inglese nelle conversazioni
    3. file - Lesson Audio File (Archivio contenente i file audio indicati nella dispensa)
    4. file - Test Audio File (Archivio contenente i file audio per lo svolgimento del test di autovalutazione)
    5. video - How to proper anwear a phone call
    6. video - Business etiquette answearing a call
    7. video - Taking good messages
    8. video - Videotutorial_Small Talk
    9. file - Test di autovalutazione_Lezione 1
  • Lezione 2 (Cod. 10000912)_English 4 Business
    1. file - Soluzioni Test di Autovalutazione_Lezione 1
    2. file - Lezione 2_L’inglese nelle comunicazioni scritte
    3. video - Business writing
    4. video - Formal and informal writing FIRST PART
    5. video - Formal and informal writing Second Part
    6. file - Audio File Lesson 2
    7. file - Test di autovalutazione_Lezione 2
  • Lezione 3 (Cod. 10000912)_English 4 Business
    1. file - Soluzioni Test di Autovalutazione_Lezione 2
    2. file - Lezione 3_L’inglese per le presentazioni e le riunioni
    3. video - How to conduct effective meetings
    4. video - A visit in your company
    5. file - Test di autovalutazione_Lezione 3
    6. file - Audio File 1_Lezione 3
    7. file - Audio File 1.1_Lezione 3
    8. file - Audio File 2_Lezione 3
  • Lezione 4 (Cod. 10000912)_English 4 Business
    1. file - Soluzioni Test di Autovalutazione_Lezione 3
    2. file - Lezione 4_L'inglese per settori speciali
    3. file - Audio file 1_Lezione 4
    4. file - Audio file 2_Lezione 4
    5. file - Audio file 3_Lezione 4
    6. video - How to create a successful CV First Part
    7. video - How to create a successful CV Second Part
    8. file - Test di autovalutazione_Lezione 4
    9. file - Soluzioni Test di Autovalutazione_Lezione 4
  • Esame (Cod. 10000913) English 4 business
    1. file - Esame finale

Corso di formazione online di 4 lezioni (video+audio+pdf) per migliorare le proprie performance comunicative in lingua inglese in ogni situazione lavorativa: riunioni, telefonate commerciali, contrattazioni, stesura di proposte.

Partendo da un test iniziale di accertamento delle competenze base, il partecipante potrà accedere immediatamente al materiale didattico (schede, audio e videotutorial) necessario per aggiornare le proprie conoscenze e gestire in maniera fluida, sicura e precisa le comunicazioni con clienti, fornitori e collaboratori esteri nelle diverse aree di business (logistica, commerciale ed amministrativa, ecc.). Il materiale può essere letto, studiato e consultato in qualsiasi momento.
Ogni lezione termina con un test di autovalutazione dell’apprendimento.

Il corso online termina con un esame finale che, in caso di esito positivo, darà diritto a ricevere un CERTIFICATO DI SPECIALISTA IN PROFESSIONAL ENGLISH.

Vantaggi e finalità

In sole 4 lezioni ogni partecipante potrà acquisire e aggiornare le proprie conoscenze in modo semplice e pratico, perché riceverà tutta la formazione di cui ha bisogno direttamente sul proprio PC senza perdere neanche un’ora di lavoro, con enormi benefici in termini di tempo e costi, soprattutto quelli inerenti alle spese di trasferta.

ATTENZIONE: Il materiale rimane sempre a disposizione del partecipante, che potrà consultarlo nei modi e nei tempi che riterrà opportuni.

  • EFFICACIA: il corso di formazione online è efficace perché è pensato e strutturato per chi è intenzionato a migliorare le proprie conoscenze della lingua inglese, per gestire al meglio ogni situazione lavorativa.
  • IMMEDIATO KNOW HOW TECNICO: la struttura delle lezioni permette di raggiungere un immediato know-how linguistico: dalla scelta dei termini più appropriati, ai suggerimenti operativi per sapere come gestire ogni tipo di situazione (riunione, discorsi in pubblico, telefonate con clienti/fornitori, contrattazioni economiche).
  • FLESSIBILITA’ e RISPARMIO: è il partecipante a decidere quando e dove utilizzare i contenuti. Questa flessibilità è ideale per allenare e aggiornare le conoscenze, evitando i costi di trasferta necessari per la partecipazione al seminario.
  • SICUREZZA e NESSUN FRAINTENDIMENTO: alla fine del corso ogni partecipante acquisirà maggiore consapevolezza del suo modo di esprimersi con gli interlocutori in lingua inglese, sia nella comunicazione scritta che in quella parlata. Infatti, potrà dissipare dubbi e misurare il Suo grado di apprendimento dopo ogni lezione.
  • APPRENDIMENTO CERTIFICATO: alla fine di ogni lezione ogni partecipante verrà sottoposto a esercizi e test di autovalutazione per consolidare il lavoro svolto. Verrà rilasciato un certificato di specialista in PROFESSIONAL ENGLISH, solo dopo aver passato l’esame finale. Il corso online termina con un esame finale (facoltativo, compreso nel prezzo e online), il superamento del quale darà diritto a ricevere un certificato di specialista, che si può utilizzare per aggiornare il proprio curriculum. Avere successo nella propria professione è più facile per chi padroneggia l’inglese!

Test di autovalutazione delle competenze

 

Lezione 1
La lingua inglese nelle conversazioni
La conversazione: First contact

  • Quali sono le frasi da dire.
  • Small talk sul viaggio e sul tempo
  • Come rompere il ghiaccio
  • Gli errori commessi più di frequente: i false friend

Inglese commerciale al telefono

  • Come chiedere della persona di riferimento
  • Come ricevere una telefonata e come passare la chiamata a qualcuno
  • Come chiedere informazioni, come scambiarsi dati e prendere appuntamenti
  • Telephoning idioms: le espressioni usate durante una telefonata
  • Come risolvere problemi di incomprensione?
  • Come lasciare il messaggio e sottolineare l’urgenza di una questione
  • Come chiudere cortesemente una telefonata.

Esercizi di comprensione audio (Brief dialogue, At the airport)

Test di autovalutazione finale

Video Tutorial (Small talk, How to deal with an english phone call, Business etiquette answering a call, etc.)

 

Lezione 2
L’inglese nelle comunicazioni scritte
l’inglese nelle comunicazioni scritte: email e lettere

  • Quali sono le formule iniziali formali e informali
  • Formal vs informal: quali sono le principali differenze
  • Gli allegati: come inoltrarli correttamente
  • How to:
    • Come fare delle richieste
    • Come scrivere correttamente scadenze
    • Come proporre e confermare appuntamenti
    • Come chiedere lo stato di avanzamento di un progetto
  • Come chiudere la mail in modo formale o informale

Risposte ai quesiti della Lezione 1

Esercizi di comprensione audio

Test di autovalutazione finale

Video Tutorial (Business Writing, Formal and Informal Writing, etc. )

 

Lezione 3
L’inglese per le presentazioni e le riunioni
Meetings

  • Organizzare una riunione
  • Aprire una riunione
  • Parlare dell’ordine del giorno e degli obiettivi della riunione
  • Discutere i punti del giorno
  • Accordi e disaccordi. Come esprimerli?
  • Come discutere ed esprimere un’opinione

Presentations

  • Parlare del tema della presentazione
  • Introdurre uno speaker
  • Descrivere grafici, diagrammi
  • Arrivare al fulcro dell’intervento
  • Come gestire domande e interventi inaspettati
  • Come ricapitolare i punti chiave, concludere e salutare

Risposte ai quesiti della Lezione 2

Esercizi di comprensione audio (Beginning / end of a meeting, etc.)

Test di autovalutazione finale

Video Tutorial (How to conduct effective meetings, etc.)

 

Lezione 4
L’inglese per settori particolari
Finanza e contabilità

  • Effettuare stime, compilare un preventivo
  • Fatture e solleciti di pagamento
  • Rapporti con le banche:
    • aprire un conto
    • chiedere un prestito
    • le differenti modalità di pagamento

Vendite e logistica

  • Orders: come parlare di problemi relativi agli ordini
  • Dealing with mistakes:
    • come contestare gli ordini sbagliati
    • insistere in caso di mancato arrivo di una consegna
  • Logistic: come scegliere tra le diverse opzioni di consegna
  • Fare e rifiutare offerte
  • Negoziare le condizioni contrattuali
  • Bargaining: come fare delle controfferte e cercare compromessi

Human resources

  • Colloqui di lavoro: consigli operativi
  • Come parlare dei benefici offerti dall’azienda
  • I benefit

Risposte ai quesiti della Lezione 3

Esercizi di comprensione audio (Telephone Banking, etc.)

Test di autovalutazione finale

Video Tips (Job interwiew, How to create a successful CV, etc.)

 

Esame finale (facoltativo): da svolgere entro 30 giorni dall’acquisto 
I test finali verranno valutati dalle relatrici, che assegnerà un punteggio all’elaborato del partecipante.

Solo i partecipanti con ESITO POSITIVO, riceveranno il certificato di SPECIALISTA in ENGLISH FOR BUSINESS.

Ai partecipanti con esito negativo verrà comunque consegnato un attestato di frequenza.

Elisa Noci

Elisa Noci

Traduttrice e interprete simultanea, docente esperta in corsi di Business English.

Giovanna Zaccaria

Giovanna Zaccaria

Insegnante madrelingua inglese, docente presso aziende private e scuole in corsi collettivi e/o individuali personalizzati a tutti i livelli. Organizzatrice di corsi individuali su temi specifici (diplomi, certificati, turismo). Docente di corsi finalizzati ai certificati TOEFL Ibt, Cambridge Proficiency, FIRST, PETE Key, TRINITY, BEC vantage.

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