Pubblica amministrazione

Finalmente anche in Italia esiste un corpus unico di regole sul documento amministrativo informatico. Le Linee Guida Agid sulla “formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici”, pubblicate lo scorso settembre,  saranno pienamente operative il 7 giugno 2021. Per i dipendenti delle Pubbliche Amministrazioni queste nuove regole avranno un forte impatto: diventa ancora più fondamentale adeguarsi al […]

Il Coronavirus, oltre ad aver apportato grossi cambiamenti alla vita quotidiana, ha cambiato anche la routine lavorativa di tanti, contribuendo ad implementare lo smart working in tutte le realtà in cui fosse possibile. In molti casi però, dato lo stato di emergenza, le aziende e le Pubbliche Amministrazioni potrebbero non aver dato dovuta importanza ad […]

Senza clienti non ci sono prodotti o servizi. Senza prodotti o servizi non esiste nemmeno l’azienda che li produce o li offre. Eppure spesso, nella quotidianità delle prassi lavorative, il cliente, punto focale di ogni attività, viene messo in secondo piano. Questo è, a mio avviso, un errore imperdonabile. Un cliente che chiama e chiede […]